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2008年11月21日

バス対応

車椅子を介助していて、某バス会社の車椅子対応車両は低底バスよりも乗りやすく大分県のバスは進んでいるなあと感動しました。
しかし、そのあと、大分市内間ですが同じバス会社のバスで、車椅子対応では無かったのですがバスの本数が少なかったので、(トランクがあったので)車椅子をトランクに入れてと頼むと最初断られ嫌々乗せられました。しかも車椅子は予約制だといい加減な事を運転士から言われたので、今回の乗車拒否を本社窓口へ問い合わせ良く聞いてみると、そのバス会社は会社として車椅子未対応バスは車椅子乗車拒否の旨を言われました。バスの中には「バスがピンチです、乗車の御協力を」という矛盾。こういう対応では、全て車椅子対応になった頃には車椅子利用者も、バスを誰も利用しなくなるかも知れませんね!
posted by 999(すりいないん) at 23:00| Comment(12) | TrackBack(0) | 臼杵の車椅子対応情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
他にも大分県のバス会社に、予約無しで車椅子で自由に乗り降り出来ないバスがある事は、改善すべきではないでしょうか?
Posted by 999(すりいないん) at 2008年11月24日 14:35
○バス株式会社の車椅子対応については、会社の方針とは異なり、臼杵に乗り入れるバスの運転士(臼杵営業所管轄)の対応は、かなり親切だとわかりました。
Posted by 999(すりいないん) at 2008年12月11日 10:33
某バス会社の臼杵営業所管轄は車椅子対応がある程度柔軟で良いが、大分市内はスロープ付きバスでも車椅子は予約してないと乗車拒否される!というのでは、帰りや観光客の車椅子は某バス会社を使えないという事になる。
Posted by 999(すりいないん) at 2008年12月13日 14:41
その某バス会社は、臼杵営業所管轄は車椅子対応が良いのですが、本社管轄路線はスロープ付きバスであっても予約していない車椅子は乗車拒否されます。
車椅子乗客は、予定の決まらない帰りはどうするんですか?
Posted by 999(すりいないん) at 2008年12月25日 00:20
大分県のバスの車椅子対応で困ってる方、おられますか?
Posted by 999(すりいないん) at 2009年01月20日 23:41
大分県内のバス会社が、車椅子乗車予約以外は乗車拒否(臼杵市内は拒否しないようですが)する事について、会社規定まで作って乗車拒否しているようですが、会社自体が新バリアフリー法に引っ掛かる可能性が考えられる事がわかった為、現在法的な面も調査中です。
大分県バス会社の1〜2社が車椅子予約以外乗車拒否する事を規定化した事は、車椅子介助するものとして移動の制限を受けているだけでなく、観光客の増えてきた大分県の県民としても、法的に引っ掛かる引っ掛からないに関係なく、バス会社本社の車椅子拒否行為を決して許す事が出来ません。
Posted by 999(すりいないん) at 2009年01月21日 20:02
臼杵のどこどこから(大分市の)どこどこまで何時もしくは何時のバスに車椅子を乗せたい…とバス会社へ連絡すると、
バス会社「どちらとも車椅子に対応してませんので乗せられません」
私「トランクとか折り畳むとか…」
バス会社「スロープ付き以外はバスがわかりませんのでダメです」
私「冷たいですね」
(以前トランクに入れてくれると電話で言ったのに)
バス会社「ですからスロープ付きでないのでダメです」
Posted by 999(すりいないん) at 2009年01月26日 23:11
こんにちは。東京からです。ひどいですね某なんか付けないで実名出してもいい位ですね。

臼杵がんばれ!遠い空から願っていますよ!
Posted by HAQQ at 2009年01月27日 13:27
HAQQさん、
書き込みありがとうございます。
某バス会社の臼杵の運転士は障害者に好意的です。
電話で断わられたバスにどうしても乗らなくてはならなくなり、強攻突破でバス停へ向かいました。車椅子をトランクへ入れてもらい、事情を話し
ていると、臼杵の運転士は本社へクレームをかなり上げてくれている様子。問題は、行き過ぎた規定を作ってしまったばかりに、本社や電話受付や大分市内路線が車椅子に冷たくなっているんです。
Posted by 999(すりいないん) at 2009年01月27日 20:15
こんにちは999さん
なるほど…
やはり色々事情があるんですね。
これからも臼杵情報ゆったりレポートして下さいね。

楽しみにしていますよ!
Posted by HAQQ at 2009年01月28日 15:13
福祉に医療に充実した人にもっと優しい臼杵市&大分県にしたい、そうなって欲しいものです。
Posted by 999(すりいないん) at 2009年02月22日 21:04
その某バス会社本社は、今のように車椅子利用者に冷たい予約の会社本社指針・会社規定を改めるようです…との情報です。ただ、どうしても乗せられない場合も当然あるでしょうから、出来れば連絡するのがベストなのかも知れません。車椅子対応が良心的になる事が徹底され実感し自信を持って記事を書きなおせる状況になってもらいたいものです。
観光客や地元の車椅子利用者の為に、バス会社の為にも。
Posted by 999(すりいないん) at 2009年03月01日 22:33
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